Политика конфиденциальности

Обновлено: 10 июля 2026

Этот документ описывает, что происходит с данными, которые вы оставляете на сайте iBrain, когда заполняете форму заявки или пишете нам. Про обработку данных внутри самой платформы iBrain есть отдельная, более подробная политика в вашем личном кабинете.

Черновик. Документ подготовлен для сайта и до публикации проверяется юристом Кыргызской Республики. Реквизиты предпринимателя подставляются вместо пометок [TODO].

1. Кто обрабатывает ваши данные

Данные, оставленные на сайте, обрабатывает Индивидуальный предприниматель [TODO: ФИО ИП] (Кыргызская Республика), ИНН [TODO: ИНН], адрес [TODO: адрес]. Дальше по тексту просто «мы» или «iBrain».

Мы работаем по законодательству Кыргызской Республики, прежде всего по главе 11 Цифрового кодекса № 178 от 31 июля 2025 года, которая действует с февраля 2026 года.

2. Какие данные мы собираем через форму заявки

Через форму на сайте вы можете передать нам:

• имя, чтобы обращаться к вам по-человечески;
• адрес электронной почты и номер телефона, чтобы связаться с вами по заявке;
• название вашей организации или учебного центра, если вы его указали;
• текст сообщения и любые детали, которые вы сами напишете в форме.

Мы не запрашиваем через сайт паспортные данные, дату рождения, домашний адрес и сведения из особых категорий (о здоровье, взглядах, вероисповедании). Если вы впишете такие данные в свободное поле по своей инициативе, лучше этого не делать: для заявки они не нужны.

Дополнительно при заполнении формы автоматически сохраняются технические сведения: сокращённый (хэшированный) IP-адрес и метки источника перехода. Про них подробно написано в документе об обработке данных и cookie.

3. Зачем нам эти данные

Единственная цель сбора данных из формы: связаться с вами по вашей же заявке. Мы отвечаем на вопрос, показываем платформу, помогаем с запуском. Мы не используем эти данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия и не передаём их для чужой рекламы.

4. На каком основании мы это делаем

Правовое основание обработки: ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму, а также совершение действий по вашей заявке до заключения договора (статьи 79 и 80 Цифрового кодекса КР). Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и согласны на обработку указанных данных ради ответа на заявку.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не отдаём их рекламным сетям или брокерам данных. Данные из заявки видит только наша команда, которая обрабатывает обращения.

Для доставки писем и хранения заявок мы пользуемся техническими сервисами-подрядчиками (например, сервис отправки писем и облачная база данных). С каждым из них заключено соглашение о защите данных. Их серверы находятся за пределами Кыргызской Республики, поэтому отправка формы означает трансграничную передачу данных в смысле статьи 89 Цифрового кодекса КР; отправляя форму, вы соглашаетесь на такую передачу. Полный список сервисов и стран приведён в документе об обработке данных.

6. Сколько мы храним данные

Данные из заявки мы храним ровно столько, сколько нужно для общения по ней, и не дольше [TODO: срок хранения, рекомендация 12 месяцев] с момента последнего контакта. Если общение ни к чему не привело, мы удаляем или обезличиваем данные. Если вы стали клиентом, ваши данные дальше живут по правилам договора и политики внутри платформы.

7. Ваши права

По главе 11 Цифрового кодекса КР вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• попросить исправить неточность;
• попросить удалить данные;
• отозвать согласие на обработку. Отзыв не отменяет то, что было обработано до него.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [TODO: email для запросов по данным] с той почты, которую указали в форме. Мы ответим не позднее [TODO: срок ответа, рекомендация 30 дней]. Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы вправе пожаловаться в уполномоченный орган Кыргызской Республики по защите персональных данных (ГАЗПД). Но сначала лучше написать нам: обычно вопрос решается напрямую.

8. Как мы защищаем данные

Форма передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Ни одна система не даёт стопроцентной гарантии, но мы применяем разумные технические и организационные меры и быстро реагируем на инциденты.

9. Изменения этого документа

Мы можем обновлять политику, например при изменении закона или состава сервисов. Актуальная редакция всегда лежит на этой странице с датой обновления сверху. Если изменение существенное, мы отметим это в дате редакции.

10. Как с нами связаться

По вопросам об этой политике и о ваших данных пишите на [TODO: email для запросов по данным]. Общие вопросы: [TODO: общий email]. Телефон: [TODO: телефон].