Публичная оферта

Обновлено: 10 июля 2026

Это условия, на которых мы предоставляем доступ к платформе iBrain. Документ короткий и по делу. Полная версия договора со всеми приложениями открывается при регистрации в личном кабинете; здесь мы собрали главное, что стоит знать до старта.

Черновик. Документ подготовлен для сайта на основе полной оферты платформы и до публикации проверяется юристом Кыргызской Республики. Реквизиты предпринимателя подставляются вместо пометок [TODO].

1. О чём договор

Индивидуальный предприниматель [TODO: ФИО ИП] (Кыргызская Республика), ИНН [TODO: ИНН], предлагает любому подходящему заказчику заключить договор на доступ к платформе iBrain. iBrain это облачная система управления учебным процессом: курсы, студенты, группы, расписание, оценки, посещаемость, оплаты, аналитика. Мы предоставляем инструмент, а учебный процесс ведёте вы.

Заказчик это школа, учебный центр, колледж, вуз, репетитор или иное лицо, которое оформляет подписку и владеет аккаунтом школы на платформе. Пользователь это человек с учётной записью внутри такого аккаунта: владелец, администратор, преподаватель, студент.

iBrain не образовательная организация. Мы не оказываем образовательных услуг, не ставим оценки за вас и не проводим платежи ваших студентов через себя. Встроенный учёт оплат это ваш внутренний инструмент, деньги студентов через нас не проходят.

2. Как заключается договор

Вы оставляете заявку, мы создаём аккаунт школы и отправляем приглашение на почту владельца. Договор считается заключённым, когда вы совершаете любое из этих действий: активируете учётную запись по приглашению, начинаете пользоваться платформой или оплачиваете счёт. Это и есть акцепт оферты, отдельная бумажная подпись не нужна.

Действия в личном кабинете после входа в аккаунт считаются вашей простой электронной подписью по Закону Кыргызской Республики «Об электронной подписи» № 128 от 19 июля 2017 года. Журналы платформы (дата, время, учётная запись) подтверждают эти действия.

3. Пробный период

Новому заказчику мы даём бесплатный пробный доступ (тариф Trial) на 14 календарных дней с ограниченными лимитами. Карта для этого не нужна. Если по окончании пробного периода платный тариф не оплачен, доступ может быть ограничен. Данные, внесённые за пробный период, хранятся не меньше 30 календарных дней после ограничения доступа. Пробный период даётся одному заказчику один раз.

4. Тарифы и оплата

Стоимость зависит от выбранного тарифа и периода. Актуальные тарифы, лимиты и цены всегда опубликованы на странице тарифов и в личном кабинете; именно они имеют приоритет. Цены для резидентов Кыргызской Республики указываются в сомах (KGS).

Подписка оплачивается на условиях полной предоплаты за расчётный период. Оплатить можно переводом по QR-коду с любого банка Кыргызской Республики, банковским переводом по реквизитам и другими способами, доступными в личном кабинете. Годовая подписка стоит как десять месяцев (два месяца в подарок относительно двенадцати).

Мы можем менять состав и цены тарифов, предупредив не меньше чем за 30 календарных дней. Уже оплаченный период это не затрагивает.

5. Отмена и возврат денег

Отказаться от подписки можно в любой момент, написав нам с зарегистрированной почты или через личный кабинет. Доступ прекращается с указанной вами даты.

Гарантия возврата 30 дней. По первой оплате платного тарифа вы можете в течение 30 календарных дней с даты активации отказаться и получить полный возврат без объяснения причин. Гарантия даётся один раз.

Пропорциональный возврат за неиспользованные дни оплаченного периода мы делаем, если договор расторгается по нашей вине, если мы прекращаем работу платформы или если вы не согласны с ухудшающими изменениями условий. В остальных случаях, включая отказ по вашей инициативе за пределами гарантии 30 дней, уплаченные суммы не возвращаются. Возврат выполняется в течение 10 рабочих дней на счёт, с которого поступила оплата.

6. Доступность сервиса и поддержка

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы платформа была доступна круглосуточно, и ориентируемся на доступность 99,0 процента в месяц без учёта плановых работ. Это ориентир, а не гарантия с финансовой ответственностью; отдельное соглашение об уровне сервиса заключается только для старших тарифов.

Плановые работы мы проводим по возможности в часы наименьшей нагрузки и предупреждаем не меньше чем за 24 часа. Поддержка работает по будням с 09:00 до 18:00 по времени Бишкека (UTC+6). Целевое время ответа зависит от тарифа.

7. Что нельзя делать

Пользуясь платформой, вы соглашаетесь не перепродавать и не передавать доступ третьим лицам вне своей организации, не вскрывать и не копировать код и дизайн, не обходить технические лимиты, не грузить вредоносный или незаконный контент и не создавать на базе платформы конкурирующий продукт. За действия своих пользователей отвечает заказчик.

8. Данные и персональные данные

Данные учётных записей и биллинга (имя, почта, телефон, платежи) держит iBrain как оператор. Учебные данные, которые вы вносите (оценки, посещаемость, домашние задания, заметки), принадлежат вам как держателю, а мы обрабатываем их по вашему поручению. Заказчик обязан иметь законные основания на данные, которые загружает, включая согласия студентов, а для детей младше 14 лет согласия их законных представителей. Детали в приложении о поручении на обработку данных и в политике конфиденциальности платформы.

9. Ответственность

Наша совокупная ответственность по договору ограничена суммой, которую вы фактически заплатили за три месяца подписки перед событием, из-за которого возникло требование. Ни одна из сторон не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду другой стороны в максимально допустимой законом мере. Эти ограничения не действуют там, где ответственность нельзя ограничить по закону.

10. Право и споры

К договору применяется право Кыргызской Республики. До суда стороны обязательно обмениваются письменными претензиями со сроком ответа 30 календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения исполнителя, если закон не требует иного. Договор составлен на русском языке; переводы даются для удобства, приоритет у русской версии.

11. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель [TODO: ФИО ИП]. ИНН [TODO: ИНН]. Адрес [TODO: адрес]. Почта [TODO: общий email]. Поддержка [TODO: email поддержки]. Телефон [TODO: телефон].